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      國壽奮斗者|勇立潮頭 為國壽數字化轉型奠定堅實基礎

      ——記中國人壽壽險公司數據中心肖良華

      2021-11-22 18:36:47  來源:  作者:  閱讀: 張家界日報社微信

        在科技賦能的時代背景下,新興技術如大數據、云計算、人工智能、物聯網等正在重塑保險價值鏈,對整個行業的發展方向、轉型路徑、市場機會都產生了深遠的影響??梢哉f,數字化對保險行業內涵進行了重新定義,也成為了中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽壽險公司”)改革的一大核心議題。

        作為中國人壽壽險公司“科技國壽”建設領軍者之一,近幾年,數據中心肖良華帶領團隊,完成了國壽混合云的建設推廣、國壽物聯網建設、全系統信創基礎平臺建設等重大項目,同時負責全系統基礎平臺運維管理工作,確保全集團生產系統安全穩定運行,為國壽數字化轉型與高質量發展做出了突出貢獻。

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        勇立潮頭,國壽數字化轉型的筑基者

        數字化時代之下,實施數字化轉型,已經成為了大部分企業實現高質量發展的重要舉措。中國人壽壽險公司順勢而為,在《“科技國壽”建設三年行動方案》中明確了“進一步深入推進數字化轉型”的戰略方向。要實現公司的數字化轉型,首先需要一個可靠、安全、便捷、強大的數字化基礎,而在國壽,這個數字化轉型的基礎,正是由肖良華牽頭建設、基于云計算與數字化技術的“國壽混合云”。國壽混合云是中國人壽壽險公司的“企業云”,也是數據中心對外提供服務的平臺,致力于以普惠、在線的方式,提供方便、快捷、安全可靠、端到端的IT服務,讓用戶獲取IT服務就像使用自來水一樣方便。

        對于企業云的規劃設計、落地實施,金融企業的選擇不盡相同,為了滿足公司數字化轉型的需求,肖良華不斷深入學習,帶領團隊在多年的摸索、實踐當中,自主走出了一條具有國壽特色的發展道路,基本實現了IT基礎平臺的全面云化,并創造性地建成兼具私有云與公有云優勢的混合云,與國內頂尖的公有云運營商實現無縫對接,充分發揮公有云資源快速部署、彈性擴展、成本低廉等優勢,同時滿足監管機構以及企業自身對于數據安全、核心技術自主掌控的要求,實現各類資源的統一納管、統一運維、運營,向內外部用戶提供統一服務。自2017年年底發布以來,經過持續的迭代升級,目前國壽混合云已面向全集團提供云服務,通過國壽云平臺實現了全集團云計算能力的快速供給,有力保障了集團及成員公司IT系統的安全穩定高效運行。團隊結合項目創新實踐提交了27項混合云專利及軟件著作權申請。

        新冠疫情期間,面對幾何級爆發增長的互聯網應用需求,國壽混合云充分發揮彈性伸縮、方便快捷、安全可靠、不間斷運行的優勢,及時滿足了特殊時期井噴式的用戶需求,保證了中國人壽壽險公司在三天內順利完成1000萬單新冠肺炎贈險的發放。國壽混合云安全、彈性、敏捷的優勢,有力保證了中國人壽壽險總公司以及集團和成員單位542個“上云”生產系統的安全穩定高效運行,推動了公司數字化水平邁上了新的臺階。

        黨的十九屆五中全會提出,要堅持創新在我國現代化建設全局中的核心地位,把科技自立自強作為國家發展的戰略支撐。肖良華帶領團隊,立足混合云,認真落實國家金融安全戰略,堅定不移地走核心技術自主可控的信息化建設道路,基于“國壽混合云”構建安全可信云環境,為全集團提供全棧自主可控的IT基礎設施與基礎環境,積極開展基礎軟件與應用系統改造。與此同時,這也是自身技術革新和優化的大好時機,此前公司主要采用集中式架構,使用小型機、存儲和集中式數據庫等硬件設備,在完成改造后,中國人壽主要采用分布式架構,使用標準的低端機架式服務器,不用再購買高端的小型機、存儲,不僅架構靈活,也節約了大量的成本,代表了未來的發展方向。

        作為行業內率先開展混合云研究并落地的案例,國壽混合云贏得了行業內的廣泛認可:全球著名的科技市場研究機構IDC、華為聯合發布的《混合云白皮書》,將國壽混合云列為金融行業的標桿案例;2019年,中國人壽憑借“國壽混合云”榮獲2019年DCD(Data Center Dynamics)亞太年度混合IT項目獎,成為自該獎項設立以來第一家獲獎的國內保險企業,也是第二家榮獲該獎項的國內金融企業;2020年,國壽云工作室被全國金融工會命名為“全國金融系統勞模和工匠人才創新工作室”。這些榮譽從另一個側面印證了肖良華和團隊的付出與汗水。

        前瞻布局,國壽數字化網絡的鋪路人

        如果將國壽混合云比作中國人壽壽險公司數字化轉型的“心臟”,那么,連通公司內外、覆蓋全國所有分支機構的互聯網絡,則是公司數字化的“血管”。作為公司網絡建設的“元老”與設計者之一,肖良華主持并全程參與了國壽網絡的歷次升級換代,尤其是近年來由其牽頭實施的“全網互聯”,更對中國人壽數字化轉型有著深遠影響。

        進入“互聯網+”時代后,信息技術,尤其是互聯網技術,對業務的推動作用越來越得到各方的高度認可。為建設國壽信息化時代的高速公路,肖良華帶領團隊采用行業領先的“大外網、小內網”部署架構,將全國網絡從“金字塔式”的多層樹形網絡架構,變革為全國各大網點直連數據中心的扁平化網絡,再升級為全互聯網架構的全新布局,將互聯網覆蓋至全國近三萬個職場,日活躍用戶達50萬。

        依托這張遍布全國的“大網”,中國人壽壽險公司各級管理人員、全體員工、銷售伙伴、客戶、數據、業務系統實時連接在一起,與此同時,各類業務 “互聯網+”和“+互聯網”步伐也在持續加快。數據中心互聯網出口帶寬幾乎以年均翻番的速度快速上升,2017年,互聯網帶寬首次超過內網帶寬,標志著國壽業務正式步入數字化時代。

        2020年,以全網互聯為基礎,肖良華帶領團隊開展了國壽物聯網項目,廣泛應用物聯網技術,通過在全國近三萬個職場十大類智能設備進行數據采集,構建具有國壽特色的全網智慧互聯平臺,進一步助力基層職場運營和公司管理層決策。肖良華帶領的物聯網團隊也在2020年12月8日中國人壽壽險公司舉辦的開放日活動中亮相,彰顯國壽IT風采。

        開放進取,國壽數字化團隊建設的領航人

        毛主席曾說過:“存地失人,人地皆失;存人失地,人地皆存?!比瞬攀且粋€國家、一個企業發展的核心競爭力。伴隨著中國人壽數字化轉型的不斷深入發展,肖良華深刻意識到,必須培養起一支技術精、業務強、思想新的數字化人才隊伍。

        專業過硬,是肖良華對隊伍的基本要求。一方面,肖良華以身作則,堅持“打鐵還需自身硬”,不斷練就過硬本領,主動學習前沿新技術,在專業研究方面取得了累累碩果——在《金融電子化》、《中國金融電腦》等外部刊物公開發表了技術論文16篇(含SCI檢索文章2篇)。

        在他的帶領下,在繁忙的運維工作之余,團隊成員不斷加強各自專業領域和前沿技術的學習。目前,團隊內已有55人獲得計算機技術與軟件專業技術資格(水平)考試高級資格,3人通過網絡領域最高級別的CCIE認證(思科認證互聯網絡專家),10人通過數據庫領域最高級別的OCM認證(數據庫認證大師),2人通過信息安全領域最高級別的CISSP認證(國際注冊信息系統安全專家),1人通過網絡領域最高級別的HCIE認證(華為認證ICT專家),多人在國內重要期刊雜志上發表了學術論文。

        肖良華提倡學以致用、用以促學,鼓勵員工將所學用于工作。團隊自主開發了自動化運維平臺,切實提升運維效率與水平;團隊不斷加強存儲、網絡相關知識學習,并將所學用于基礎平臺遷移優化項目,加速完成所有遷移、優化,保障公司各項系統高效、穩定運行;此外,國壽云平臺1.0也是由團隊運維人員自學編程、UI設計開發完成的。

        深入基層是肖良華對隊伍的另一個要求,也是團隊制勝的法寶。肖良華團隊貫徹落實重振國壽“雙心雙聚”戰略內核,堅持深入基層一線滿足需求,解決一線最關注的問題,做優“最后一公里”。從全國系統大集中項目,到全網互聯項目,再到現在正在建設中的物聯網項目,肖良華和團隊始終堅持深入網點柜面,深入營銷員一線職場,了解并解決一線用戶、客戶、營銷員的痛點、難點。2020年,肖良華和團隊前往基層數十次,腳步遍布全國數十個城市。在他的帶領下,團隊不斷加深對業務和基層的了解,科技服務響應更加迅速,問題解決效率不斷提升。

        在肖良華的帶領和培養下,團隊取得了累累碩果,為公司系統安全、穩定、高效運行做出了突出貢獻,完成了一個又一個業界領先項目,助力中國人壽壽險公司數字化轉型。其本人獲得了中國人壽優秀共產黨員、中國人壽青年五四獎章、中國人壽信息化建設創新標兵等榮譽,所屬團隊獲得全國金融系統青年五四獎章集體、上海金融五一勞動獎章、總公司級青年文明號等殊榮。

        “滄海橫流,方顯英雄本色”。面對數字化轉型的大潮,肖良華勇立潮頭、前瞻布局,帶領團隊造網絡,建平臺,在云計算、互聯網等多個領域取得了領先業內的成果,并將其轉化為推動公司數字化轉型與高質量發展的強大動能。未來,肖良華將帶領技術團隊,繼續開拓進取、奮力拼搏,為中國人壽壽險公司數字化譜寫出更加壯麗的奮斗之歌。



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